jeli সাপোর্ট আর যোগাযোগ তথ্য

Dhaka-ভিত্তিক খেলোয়াড়দের জন্য দ্রুত সাহায্য আছে jeli সাপোর্ট, jeli Contact, আর jeli Helpসব এক জায়গায়

APK ডাউনলোড করুন পেমেন্ট তথ্য দেখুন
jeli সহায়তা ডেস্ক ও ফোন স্ক্রিন

jeli Official সহায়তা কেন্দ্র

এক লাইনে কথা বলুন উত্তরও দ্রুত পাবেন

ইমেইল

[email protected] এ লিখুন বিষয় লাইনে সমস্যার ধরন দিন

হেল্প সেন্টার

অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর APK ইনস্টলসব গাইড আছে

অফিস সময়

সপ্তাহে 7 দিন মেসেজ পাঠাতে পারেন ঢাকা সময়ে দ্রুত উত্তর মেলে

যোগাযোগে যেসব বিষয় লিখবেন

6টা ছোট বিষয় লিখলেই কাজ সহজ হয়

1. jeli লগইন সমস্যা

পাসওয়ার্ড ভুল হলে, স্ক্রিনশট পাঠান

2. jeli অ্যাপ খুলছে না

কোন Android ভার্সন ব্যবহার করছেন, সেটাও জানান

3. APK ইনস্টল

অনুমতি বন্ধ থাকলে সেটিংসের নাম লিখুন

4. পেমেন্ট যাচাই

bKash, Nagad, বা Rocket রেফারেন্স নম্বর দিন

5. অ্যাকাউন্ট তথ্য

নাম, ফোন, আর রেজিস্ট্রেশন সময় যোগ করুন

6. হেল্প সেন্টার অনুরোধ

কোন পেজে আটকে আছেন, সেটাও জানান

উত্তর পাওয়ার সময়

4টা সময়সীমা আগে জানলে অপেক্ষা কমে

সহজ প্রশ্ন

সাধারণত 1 থেকে 3 ঘণ্টার মধ্যে

লগইন আর অ্যাকাউন্ট

সাধারণত একই দিনে উত্তর আসে

পেমেন্ট মিলিয়ে দেখা

bKash, Nagad, Rocket মিলাতে কিছুটা সময় লাগে

জরুরি রিপোর্ট

সমস্যা জটিল হলে বিস্তারিত টিকিট খোলা হয়

Dhaka, Chattogram, আর Sylhet-এর অনেক ব্যবহারকারী রাতেই লিখে থাকেন তখনও মেসেজ যাবে

jeli Help সেন্টারের দ্রুত টিপস

3টা ছোট ধাপ আগে এগুলো দেখুন

ধাপ 1

সমস্যার ধরনটা এক লাইনে লিখুন

এতে সাপোর্ট টিম ঠিক মানুষটার কাছে পাঠাতে পারে

ধাপ 2

প্রমাণ হিসেবে স্ক্রিনশট দিন

স্ক্রিনে কী দেখাচ্ছে, সেটা দেখে দ্রুত বোঝা যায়

ধাপ 3

ফেরত উত্তর আসা পর্যন্ত ইনবক্স দেখুন

ইমেইল আর স্প্যাম দুটোই একবার দেখে নিন

বাংলাদেশের পেমেন্ট তথ্য

3টা নাম খুব কাজে লাগে Dhaka-তে এগুলোই বেশি চলে

  • bKash ট্রান্সফার নম্বর লিখুন
  • Nagad রেফারেন্স একদম পরিষ্কার রাখুন
  • Rocket এজেন্ট তথ্য মিলিয়ে দিন

পেমেন্ট নিয়ে লিখলে অ্যাকাউন্ট আইডি আর সময়ও দিন এতে যাচাই 2 ধাপে শেষ হয়

jeli সাপোর্টে লিখে শুরু করুন

শেষ ধাপটা সহজ APK ডাউনলোড করে সাইন ইন করুন

APK ডাউনলোড করুন

সমস্যা থাকলে jeli Contact পেজ থেকেই আবার লিখুন

লগ ইন নিবন্ধন